国威交换机话务系统管理软件,电话系统的监控管理使用说明:

企业通信管理者登录国威交换机GW400,GW800,GW1000,GW1600话务管理软件,可以非常清晰的对整个电话系统进行监控管理，话务台分话务显示、动态监控两个界面区域。

话务显示区：可以显示整个电话系统的所有分机端口使用运行状态，当某端口电话分机是否在使用，或者是提机拨号等状态都会非常清楚的显示在话务显示区。

话务显示区使用举例说明：

1：当国威交换机电话系统内的分机8015正在使用时，从话务台显示区可以非常直观的表示出来，如下图所示。

2：根据下面话务显示区域可以清楚的看见8001分机在使用中，8015分机在使用中。

动态监控区使用距离说明

点击动态监控区，话务系统管理软件可以非常清楚的显示出整个电话系统目前正在通话分机的动态，甚至可以识别主叫号码分机与被叫号码分机，如下图所示。

从上面的动态监控界面可以非常清楚的判断通话情况，话务台显示分机8013正在提机通话，属于主叫号码，被叫号码是8001分机。可以简单的理解为8013向8001呼叫，并在通话的动态过程情况，当通话结束后，该通话组的动态监控状态消除。

从以上话务台动态监控界面可以看出，分机8015，8013，8016，8001属于主叫提机状态，可能是话筒没有挂机或者是正在准备拨号呼叫，国威话务管理系统，可以非常有效的为管理者提供直观电话系统管理数据。