程控用户交换机是通过程序控制方式将用户信息存储到交换机的存储器内，并通过交换机自动检测用户电路的动作状态变化、拨号音频、进行分析并判断，按照预先设定好的接续程序进行执行，从而完成各种用户电路板的语音信息存储、传输、编解码等交换功能，这种设备叫做程控用户交换机或者程控交换机。

根据程控用户交换机的接续方式可分为空分程控用户交换机与时分程控用户交换机。

空分程控用户交换机是采用交叉点开关阵列的空分接线器进行程序控制，传输的电话信号为模拟电话信号，不需要对语音进行数模转换进行编解码，用户电路简单，成本较低，因此这种电话交换机设备在大量的中小型企业通信中广泛使用。

时分程控用户交换机是采用时间分割用户通话管理，在同一时间，可以在一对数字线路（如E1、T1、PRI、IMS、VOIP等）上同时语音通话，并有程控用户交换机对用户信息进行模拟信号转化为数字信号进行传输、编解码后进行程序控制交换处理，这种电话交换设备叫做时分程控用户交换机，也叫数字程控用户交换机。

数字程控用户交换机语音信号抗干扰能力强、传输距离远、用户电路复杂、接入模块多样化、用户容量大、组网能力强悍，因此成本较高，在中大型企业通信中大量的应用。

在日常工作中，识别数字程控用户交换机最简单有效的方法就是：能够接入运营商数字中继的程控用户交换机就是数字程控用户交换机。

数字IP程控用户交换机

是在数字程控用户交换机的基础上，采用更加复杂的c/c++网络编程，对语音用户进行分组交换，基于TCP/IP网络数字传输，采用统一标准规范的开放的SIP协议，对语音进行编解码，不但可以还原高清通话，还能进行实时的可视视频通话，因此目前的数字IP程控用户交换机成为主流的电话交换设备，这种电话交换设备也叫IPPBX。

如国威HB1910数字IP程控用户交换机的设备参数为：

铁壳19寸1U标准机架式语音通信设备，系统采用高速、稳定、扩展性强的X86构架、双核双线程1.83GHz独立CPU、16GB内存、90并发、8个FXO中继外线接口、128个SIP中继、128个SIP分机、WAN≧1口、LAN≧1、USB≧1、TF存储卡槽≧1、MIC音频输入接口≧1、SPK音频输出接口≧1、RST设备复位物理按键≧1、PWR运行指示灯≧1、RUN设备运行状态灯≧1.系统内置存储录音时长80000分钟（.gsm)/9000分钟(.wav)、支持系统外置USB连接存储录音、PC话务台、通话、视频、录音、电话会议、IP对讲、广播、语音叫醒、统计、下载、DID绑定等功能，功耗16W、电源AC100-240V、尺寸：440*220*44mm。

国威HB1910支持SIP中继，因此很简单的可以判断出这是一套数字IP程控用户交换机。

数字IP程控程控用户交换机不但可以接入模拟电话，还能接入IP电话，在传输上不但可以采用模拟大对数线缆传输，也能进行网络LAN传输，还能依靠光纤进行光传输通信。