PBX——Private Branch eXchanger 企业程控交换机
PBX是以企业为单位，在企业内部具备独立交换、提供基础业务的语音交换设备。PBX最典型的特征是同时具备电话接入和电话交换功能，企业内部对电话号码可管理，并提供总机、话务台等企业门户特性，支持本地网管和计费以及丰富的中继接口扩展能力。
PBX (有时也叫PABX，Private（Automatic）Branch eXchange，专用交换机，或称语音交换机）简而言之就是程控集团电话，它被广泛地运用在企业办公机构中，极大地提高了企业的办事效率。
在纯IP PBX及混合型IP PBX未推出之前，使用的都是PBX。容量大小由几十线到上千线不等，通过用户插板来接入模拟用户。当用户量比较大时，接入用户会占用非常大的机房空间。
PBX仅提供语音业务功能，无法提供视频及基于IP应用的各类业务，用于一些对业务要求不是很高的企业。传统的PBX采用的是专用技术，缺乏开放性和标准性，难以实现扩展业务的开展。
IP PBX——基于IP技术的PBX
IP PBX通过软交换技术，对PBX在终端接口、中继接口及业务做了大幅提升，满足统一通信业务和企业内部VoIP通信需求，是未来固网语音发展的主要趋势。
纯IPPBX，也叫软交换
比如国威HB3000软交换
指呼叫服务器，媒体网关，信令网关，中继网关，终端等独立出来，它们之间通过IP通信，为用户提供VoIP业务，纯IP PBX的呼叫服务器基于PC服务器平台（IBM，DELL等服务器），使用Windows或Linux操作系统。
业务功能主要是通过IP电话，IAD等接入设备为用户提供局域网内的语音，其组网灵活，可扩容性强，但基于服务器架构的纯IP PBX的稳定性可能达不到指定要求，往往会产生莫名其妙的崩溃问题，解决这种问题的办法一般是使用互备的两个纯IP PBX来工作，提高可靠性。
混合型IPPBX
比如国威HB1930,HB1960,HB8000等
与纯IP PBX的区别就在于，其一套系统能够提供软交换、中继网关、信令网关、媒体资源服务器、用户接入等功能，混合型IP PBX设备通过插板提供各种网关功能，把整个系统固定在一个专用的盒子中。
其业务功能主要是通过IP电话，IAD等接入设备为用户提供局域网内的语音，视频，会议等业务，但也可以直接通过插入用户板接入模拟用户。其一般采用嵌入式操作系统，这种结构的特点是稳定性好，一般不会出故障。
发展趋势
纯IPPBX和混合IP PBX交换机在逐步地替代原来的传统PBX，这是不可逆转的趋势，因为在2005年，全球的IP PBX销量首次超过PBX，成为企业语音设备市场的主导产品。而众多传统PBX厂商也在向IP PBX转型。
传统PBX正在进一步萎缩，当前占主导地位的是混合型IP PBX，形成混合型IPPBX与纯IP PBX逐渐吞食传统PBX市场的格局。
IAD——Integrated Access Device综合接入设备或者行业称为：语音网关。
IAD属于小型语音网关，一般外形以盒式设备为主，容量在1-32口之间。除了接入普通模拟电话外，一般要求支持若干数据设备（通过LAN口），实现综合业务接入。IAD具有体积小、部署成本低，具备本地级联等特性。IAD除了作为IP PBX的典型接入设备外，还可以直接接入到NGN/IMS，实现小容量业务的快速接入，IAD基于IP网分布式的部署，避免了走传统模拟语音专网及距离远需要电话光端机的烦恼（可以简单的理解为：传统交换机分机板外置，分机板放在语音点的家门口，通过内网将IAD注册到IP PBX上完成语音部署，不再部署大对数线缆或者电话光端机）。
(语音网关）IAD设备主要利用 VoIP 技术在IP 网络上传输语音。因此，不仅需要支持传统程控交换终端设备的各种语音功能，还需要支持分组 IP 网上的数据业务功能。
IAD 作为用户侧的接入设备，一般具有：
模拟用户线电路功能
业务支持功能
呼叫处理功能
语音处理功能
协议处理功能
数据处理功能
语音 QoS 管理功能
维护管理等功能
IAD的端口
IAD的下行端口FXS 口解释说明：
FXS 指 Foreign Exchange Station ，相当于 PBX 或交换机的 POTS（Plain Old Telephony Service传统电话业务）口，可接普通电话机、传真机、调制解调器、集团电话设备或PBX的模拟中继线。
