摩托罗拉PBX1600程控交换机通信设备参数

1、19英寸3U铁壳机架式语音通信设备，支持16外线128分机、20个自由模块槽位、自录语音导入端口≧1、广播端口≧1、音乐端口≧1、电源插口后置，电源开关、指示灯、运行灯前置、传输距离≧3公里。

2、支持FSK/DTMF来电显示、具备RJ45网口电脑管理、RS232串口管理接口、远程安装、调试及维护。

3、CPU支持语音自动检测、语音交付，用于协调计算各单元的工作、包括转发、识别、判断、并采取最优的计算对语音进行处理，并将指令传达给系统各工作单元，采用Qos内核设计及椭圆曲线的RTP音频媒体双向加密技术方案，具备外接音乐源接口、IVR语音导入口、广播接口、确保语音系统的畅通、稳定。

4、支持PPTC过流过压自恢复保险丝保护装置。

5、外线板支持2个RJ45外线端口、8条模拟中继接入，中继直流阻抗 ＜300欧姆，具备反极转换，扫描局端接入状态，实时信号回送。

6、内线分机板支持提供2个RJ45分机端口、为8部分机提供分机端口，具备分机状态跟踪并自检。

7、电脑话务员为用户提供2路IVR导航系统，支持对预先录制或合成的语音导入企业欢迎语，满足个性化企业的精准导航。通过IVR语音导航，可将简单、重复的人工作业转交给交换机自动值班，提高企业的工作效率。

8、支持用户白天人工值班、晚间电脑值班的互换模式、在查询物理号码、分机号码、登录系统密码和所有功能设置时，都可以语音方式报读，人性化提示，实现人机对话。

9、语音业务功能支持：电脑管理、PC话务台、二次来显、远程维护、2路电脑话务员、IVR语音导航、来电弹屏、专用话机功能、广播功能、呼叫保留、外接音乐、对接酒店管理软件、叫醒服务、反极/延时计费模式、押金管理、自由选择中继、自由更改转换等待音乐、系统功能列表、人工/电脑值班、自动切换值班模式、彩铃导录、录音时间、自报分机号码、分机一键呼叫总机、分机热线、分机密码、分机弹性编码、代接/代拨电话、遇忙/移位/无条件转移、秘书转移、三方会议、通话限时、强插、监听、免打扰、ACD排队、远端协助控制编程、HCI人机互换、内外线分组、内线预约、内线状态重拨、外线多种出局方式、群呼、缩位拨号、经济路由、大容量话单存贮器、话单转发、去电属地查询、多次转接无应答回铃、任意开通外线、三级防雷等功能。

10、电源：AC220V±10%、静态功耗：≤15W、最大功耗：≤50W、输入音频电平：1Vrms、阻抗：10K、铃流65V/50HZ、馈电48V/25NA。

11、机身尺寸：476*345*128mm。

摩托罗拉PBX1600(2)程控集团电话交换机通信设备功能
自动切换值班模式
当系统设置为电脑值班模式时，外线根据语音引导进行操作；当系统设置为人工值班模式，外线由总机进行服务。
语音导航
对预先录制或合成的语音进行自动电话应答，为客户提供电话呼入时的语音引导、导航。
广播
用户可以将扩音设备接在语音输出接口上，通过音频方式把传播信息传送到各个需求点。
彩铃导录
可以把电脑或手机中语音彩铃导录到摩托罗拉交换机，作为引导语音。
外置音乐源
系统提供音频输入端子，用户根据自己的需要，可以外接音乐源。
来电弹屏
系统将电话的来电显示号码送入电脑，结合附带的智能软件，利用电脑来扩充电话的来电显示功能。客户在来电时，根据来电号码可以从资料库中找到相关信息，显示在电脑上
ACD排队            
平均分配话务量，有效的分配坐席员之间的接听来电话务量。
分机多等级管理
系统具有服务等级限制和权限识别。根据需要对不同的分机做出限制，可设置13个呼出等级，有效控制了市内电话、国内长途、信息台呼叫等，为用户节省通讯费用。
分机编码灵活
所有分机号码都可以在1-9之间任意编排，不受任何数字限制，不同字头，不同长度的号码可以同时并存，更适应与酒店或者电话号码要求与房间号码一直的环境。
分机热线
分机摘机后可以直接拨外线号码，而不需要拨出局码。
分机遇忙转移、代接电话
外线呼入的分机忙或者分机无人接听时，可设置转移至其他分机接听、代接。
秘书转移
呼叫领导的电话经过秘书转接，征求领导意见后再决定是否转接。此功能不影响领导使用电话呼出外线。
分机外线通话限时
摩托罗拉话务管理系统可以对任何分机的呼出时间进行限制，避免部份分机长期占有外线通道。
经济路由
系统可以控制多种局端，根据运营商类型，自由分配各种资源。
通话保留
分机正在与外线通话，另一外线呼叫该分机，该分机可以把正在通话的外线保留，接入另一外线，通话结束后，继续与保留的外线通话。此功能需要专用话机配合。
反极/延时计费模式
摩托罗拉PBX1600程控交换机自带的反极检测模块，可以精确到双方互相通话时才开始计费（需要到运营商开通RPS(反极信号)）。也可以使用延时计费，在拨打电话超过设定时间开始计费。
账号漫游
通过设置帐号、密码权限后使用语音系统，拥有账号密码权限的用户可以使用系统内的任意分机，产生的费用由该账号付费。
远端协助编程
使用TCP/IP网络连接进行远端协助编程、调试，也可以通过分机管理端口电话拨号的方式进行远端协助编程、维护，快速解决用户所遇到的问题。
语音报号
在查询物理号码、分机号码、登陆系统密码，操作功能设置等都会以语音方式报出。
IP拨号
摩托罗拉PBX1600话务台，可以把IP号码存贮在某外线上，降低拨打外线时间和减少号码长度。
大容量话单存储
摩托罗拉PBX1600程控交换机没有连接电脑时，系统会自动保存所有分机拨出的话单，当交换机与电脑连接时，所有存储的话单会自动上传到管理软件上，避免话单丢失。
对接各种服务软件
摩托罗拉PBX1600程控交换机PC系统可对酒店、企事业单位等管理软件对接，并且可升级为呼叫中心系统。
强插与监听
可以通过对外线端口设置，强行插入某外线，以实现最高权力者对各条外线的监听管理。
电话会议
利用电话机作为工具进行多方电话会议，没有时间地域限制，提高工作效率。
免打扰
分机设置免打扰后，无论何种呼叫，分机以忙音提示呼叫方，但呼出不受任何影响。
一键呼叫总机
提机输入一个数字键即可接通总机，满足重要分机的需求。
缩位拨号
将经常拨打外线号码存贮在指令上，当要拨打此号码时，输入指令即可拨号。
自动接收传真
当外线呼入为传真信号时，系统自动识别寻找传真机接口，自动接收传真。

摩托罗拉PBX1600电脑连接配置操作指南
摩托罗拉PBX1600说明书指南
摩托罗拉PBX1600电脑安装及调试说明