程控交换机作为企业通信网的电话系统语音交换核心设备，在企业网通信中具有非常重要的地位和作用，如程控交换机发生故障，会造成电话系统通讯处在瘫痪状态，对企业的的安全生产、经营、管理等各方面工作都会带来严重的威胁，因此在企业通信中，一般会有专门的技术人员对程控交换机进行日常的管理维护、系统升级、备份等，确保电话系统的正常运行。

程控交换机在机房安装部署上需注意的方面

1、注意机房温度和环境

机房要注意温度与湿度两个方面：

机房温度要保持在20度-25度左右，因为如果温度太高，肯能会造成程控交换机设备的散热困难，造成设备的元器件参数发生变化，影响设备电路的稳定性降低，严重时还会损坏程控交换机设备。

注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。

如果机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到程控交换机的安全运行。机房的湿度应保持在40%～60%，温度和湿度可通过温度计等监视，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。

机房还要求有防火、防灰尘的措施，电缆管道施工完毕后要清理并堵塞，以防止老鼠等小动物进入咬断线缆，造成短路。

2、注意防静电措施

因为程控交换机的电路采用大规模和超大规模集成电路在运行，如果通信设备模块集成化程度越高，那么耐电压和耐冲击的水平相应也就越低，所以静电效应对程控交换机威胁极大。根据程控交换机的设备特点，在机房建设中要求机房地板铺设防静电地板，并且机房人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电手套。在机房工作时不宜来回反复走动奔跑，以防止摩擦产生静电，国威程控电话交换机在维护的时候，严厉禁止空手（特别小心汗水滴在PCB板卡上）带电插拔用户模块。

3、注意接地设施
虽然数字程控交换机通信系统的抗干扰能力强，但如果没有做好接地设施工作，一样将直接影响电话系统设备的运行质量，如果接地设施不良，则会造成电位波动起伏，可能使程控交换机的数字电路运算出现逻辑错误，并出现杂音、电流声等通信故障。

在机房安装程控电话交换机时，要求交换机设备的信号接地、功率接地、保护接地、工作接地等需要符合标准，并同时要求降低接地电阻、加粗接地线、规范接地都是对机器运行稳定行之有效的手段。
4、注意避免电磁环境
因电磁环境对程控交换机通信系统会造成严重的信号干扰，所以在程控机房内和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射信号干扰影响交换机通信设备的正常工作。在机房内程控交换机的各种电缆与市电交流电源线应尽量远离，严禁长距离并排铺设，以免造成电磁耦合或阻容耦合干扰，在施工过程中各类线缆应互相隔离交叉通过。

通过运维人员对机房程控交换机的日常维护，可以及时有效的发现问题，解决问题，确保企业通信的正常运行。

随着程控交换机不断发展，为提高企业电话系统通信的可靠性，大部分的程控交换机都支持双主控系统热备、双电源热备，并对数据进行定时备份保存。