一、背景

随着电力行业的快速发展，发电厂作为能源生产的核心单元，其生产运营、应急指挥、日常办公对通信系统的可靠性、稳定性、功能性提出了极高要求。

发电厂生产环节涉及集控中心、锅炉车间、汽机车间、电气车间、输煤系统、化水系统等多个关键区域，各区域间需要实时、高效的语音通信保障生产指令下达、设备状态反馈及应急响应；办公区域则需要兼顾视频通话、会议协作等多元化需求。此外，发电厂作为重点能源设施，通信系统需具备应急备份能力，在极端故障场景下仍能维持核心通信链路畅通。

为保障发电厂生产运营的连续性与安全性，需建设一套集生产调度、办公通信、应急保障于一体的融合型程控电话系统。本方案选用国威HB8000数字程控电话交换机作为核心设备，通过IP与模拟融合的架构，结合双主控、双电源热备及多中继接入模式，构建一套高可靠、多功能、易扩展的通信系统，满足发电厂全场景通信需求。

二、需求

（一）生产业务通信

集控中心作为生产指挥核心，需具备一键调度、群组呼叫、广播通知等调度功能，可直接与各生产车间关键岗位建立实时通信，保障生产指令第一时间传达。

生产车间、仓库、厂区入口等特殊点位需部署一键呼叫终端，在设备故障、人员紧急情况时，可直接呼叫集控中心或指定应急岗位，实现应急响应。

生产区域通信需具备抗干扰能力，在高温、高粉尘、强电磁辐射环境下仍能稳定运行的工业级特性。

所有生产环节的通信需全程录音，便于后续事件追溯、生产复盘及合规检查，录音数据需长期存储且支持快速查询。

（二）办公通信

领导办公室需具备视频通话、高清语音、会议协作等功能，支持与外部客户、上级单位进行远程沟通，提升办公效率。

中层管理及普通员工办公区需部署标准化IP电话终端，支持语音通话、通讯录等基础功能，满足日常办公沟通需求。

前台接待区域需具备来电转接等功能，提升对外沟通的专业性与便捷性。

（三）应急通信保障

核心交换设备需具备双主控、双电源热备机制，当主设备或主电源故障时，备用系统需实现自动切换，不影响现有通话及通信功能。

运营商中继接入需采用“数字为主、模拟为辅”的双备份模式，当E1数字中继链路故障时，FXO模拟中继自动接替通信任务，保障外部通话畅通。

通信链路需依托发电厂现有局域网，同时具备链路冗余设计，当某一网段链路故障时，IAD具备自交换功能，确保同一IAD下的分机能相互通话，避免通信中断。

（四）系统可靠性与扩展性

所有设备需选用同一品牌，确保系统融合性与兼容性，降低维护难度及故障排查成本。

系统需支持IP分机与模拟分机的混合部署，满足不同区域、不同场景的终端接入需求。

系统需具备良好的扩展能力，可根据发电厂未来产能扩张、厂区扩建需求，灵活增加分机数量、中继接口及功能模块，无需更换核心设备。

三、解决方案

（一）整体系统架构

本方案采用“核心交换+分布式网关+多终端接入”的融合架构，核心机房部署国威HB8000数字IP程控交换机作为语音核心，各生产楼栋、办公楼层部署国威HB100系列语音分机网关，通过发电厂局域网实现语音信号传输；终端设备采用模拟分机、IP分机、视频电话机、一键呼叫对讲电话机混合部署，满足不同场景需求；中继接入采用E1数字中继主用、FXO模拟中继备用的双模式，确保外部通信链路可靠。系统整体架构分为核心交换层、分布式接入层、终端设备层、中继接入层、录音系统层五大模块，各模块协同运行，构建高可靠、多功能的通信系统。

（二）核心交换设备部署

在发电厂核心机房部署国威HB8000数字IP程控交换机语音主机，配置双主控系统热备、双电源热备机制，具体部署内容如下：

双主控热备：配置2块主控板卡，主主控板负责系统的日常运行管理、信令处理、呼叫路由调度，备用主控板实时同步主主控板的配置数据与运行状态。当主主控板出现硬件故障或运行异常时，备用主控板将自动接管系统控制权，所有通话及通信功能不受影响，切换过程对用户完全透明。

双电源热备：配置2路独立电源输入（直流48V），两路电源互为备份，当其中一路电源中断或故障时，另一路电源自动切换供电，保障核心交换设备的持续运行。电源模块具备过压、过流、短路保护功能，提升电源系统的稳定性。

接口配置：根据发电厂分机规模及中继需求，配置E1数字中继板卡、FXO模拟中继板卡、IP分机注册授权模块，预留10%的接口冗余，满足未来扩展需求。同时配置专用录音接口，对接录音系统实现全链路语音录音。

（三）分布式语音分机网关部署

在各生产楼栋、办公楼层的弱电间部署国威HB100系列语音电话分机网关，根据楼层点位数量选择对应型号，具体部署方案如下：

小型生产车间或办公楼层（分机数量≤8）：部署国威HB100-8FXS语音网关，提供8个模拟分机接口，满足小型区域的终端接入需求。

中型生产车间或办公楼层（分机数量8-16）：部署国威HB100-16FXS语音网关，提供16个模拟分机接口，适配中等规模区域的分机接入。

大型生产车间或集中办公区域（分机数量16-32）：部署国威HB100-32FXS语音网关，提供32个模拟分机接口，满足大规模区域的终端集中接入需求。

注册与连接：所有HB100系列语音网关通过上行网口接入发电厂局域网，获取固定IP地址后，向核心机房的HB8000交换机发送注册请求，注册成功后接收HB8000下发的分机号、拨号规则等配置信息。语音网关通过2芯双绞线连接至各楼层语音点位，为模拟电话机、一键呼叫对讲电话机提供语音信号。

（四）终端设备部署

根据不同场景的通信需求，部署对应类型的国威终端设备，具体如下：

集控中心与前台区域：部署国威GW62V指挥调度电话机，该终端具备10.1英寸彩色触摸屏，支持一键呼叫预设群组、会议调度等功能。集控中心的GW62V可预设所有生产车间关键岗位分机号，实现一键调度；前台区域的GW62V可设置来电转接规则，提升对外服务效率。

厂领导办公室：部署国威GW61V视频电话机，该终端具备7英寸高清触摸屏，支持高清视频通话、语音通话、通讯录管理、会议发起等功能，满足领导远程沟通、跨区域协作需求。

中层管理干部办公室：部署国威GW23G数字IP电话机，该终端具备2.8英寸彩色显示屏、支持PoE供电，支持语音通话、来电显示、通讯录快速检索等功能，适配中层管理者的日常办公通信需求。

普通员工办公区：部署国威GW11P数字IP电话机，该终端具备单色显示屏、基础通话按键、支持PoE供电，提供语音通话、来电转接等基础功能，满足普通员工的日常办公沟通需求。

特殊生产点位：在车间出入口、仓库、化水系统、输煤系统等特殊区域，部署国威GW86一键呼叫对讲电话机，该终端配备1-2个可编程一键呼叫按键，可预设集控中心、应急值班室分机号或门禁系统控制号码，实现一键呼叫对讲或一键开门功能，满足应急通信与便捷管控需求。

（五）中继接入方案

采用“E1数字中继为主、FXO模拟中继为辅”的双模式中继接入方案，具体如下：

E1数字中继主用：配置数字中继线路接入运营商公网，每条E1线路支持30路并发通话，满足发电厂日常外部通话的大容量需求。E1中继采用PRI信令，具备呼叫建立速度快、通话质量高、支持主叫号码显示等优势。

FXO模拟中继备用：配置FXO模拟中继线路作为备用链路，当E1数字中继线路因运营商故障、线路中断等原因无法使用时，系统将切换至FXO模拟中继线路进行外部通话，保障对外通信链路不中断。

（六）录音系统部署

在核心机房部署国威专用录音系统，通过HB8000交换机的NMI录音系统实现全链路语音录音，具体功能如下：

录音范围：支持对所有分机通话、中继通话、调度通话进行全程录音，便于后期复盘与追溯。

存储管理：配置内置大容量硬盘存储录音文件，实现数据备份。

查询与回放：支持通过分机号、通话时间、主被叫号码等关键词快速查询录音数据，查询结果可在线回放或下载导出；系统支持权限管理，保障录音数据的安全性。

（七）系统可靠性保障

设备可靠性：核心交换机采用双主控、双电源热备，所有关键板卡具备热插拔功能，可在线更换故障板卡，无需中断系统运行。

链路可靠性：语音信号通过发电厂局域网传输，局域网采用双链路冗余设计；中继线路采用E1+FXO双模式备份，保障外部通信链路可靠。

数据可靠性：核心交换机配置自动备份功能，每日自动将系统配置数据备份至本地硬盘与远程服务器，当系统出现故障时，可快速恢复配置数据，减少故障恢复时间。

（八）核心系统功能实现

一键呼叫与调度：集控中心GW62V调度台可设置一键呼叫群组，特殊点位GW86电话机可一键呼叫预设号码，实现应急快速响应。

视频与语音融合：领导办公室GW61V视频电话机支持与内部IP电话机语音通话，与其他GW61V终端视频通话，满足远程协作需求。

会议功能：系统支持内置电话会议，可通过调度台或终端发起多方会议，满足生产调度会议、办公会议需求。

语音留言与来电转移：当分机无人接听时，系统自动将来电转至语音留言箱，用户可通过终端或语音导航查询留言；支持分机来电转移至其他分机或手机，保障重要来电不遗漏。

通讯录：系统内置企业通讯录，所有终端设备可同步获取通讯录信息，支持快速检索与拨号，提升拨号效率。

四、设备选型

（一）国威HB8000数字IP程控交换机

作为系统核心交换设备，国威HB8000具备以下核心特性：

可靠性：支持双主控热备、双电源热备，关键板卡热插拔，满足发电厂高可靠通信需求。

容量：最大支持1024个IP分机、4096个模拟分机、64条E1数字中继，可根据需求灵活扩展。

功能：支持PRI、SIP、SS7等多种信令协议，具备一键调度、强插强拆、呼叫转移、电话会议、语音录音等丰富功能，满足生产调度、办公通信全场景需求。

融合性：支持IP分机与模拟分机混合部署，可与国威全系列语音网关、终端设备无缝对接，兼容性强，维护成本低。

（二）国威HB100系列语音分机网关

国威HB100系列语音网关为分布式接入设备，具备以下特性：

型号多样：提供HB100-8FXS（8口）、HB100-16FXS（16口）、HB100-32FXS（32口）三种型号，适配不同规模的区域接入需求。

可靠性：采用工业级硬件设计，断电自交换功能，适应不同部署环境。

兼容性：支持SIP信令，可快速向HB8000交换机注册，自动获取分机配置，无需复杂设置，部署便捷。

（三）国威终端设备

GW62V指挥调度电话机：10.1英寸彩色触摸屏，支持一键调度、强插强拆、适配集控中心、前台调度场景。

GW61V视频电话机：7英寸高清触摸屏，支持高清视频通话、语音通话、视频会议，适配领导办公室远程协作场景。

GW23G数字IP电话机：支持PoE供电、语音留言、通讯录管理，适配中层管理者办公场景。

GW11P数字IP电话机：单色显示屏，基础通话功能，支持PoE供电，适配普通员工办公场景，具备高性价比。

GW86一键呼叫对讲电话机：1-2个可编程一键呼叫按键，支持对讲功能，适配特殊生产点位应急通信场景。

（四）国威录音系统

国威HB8000交换机内置存储录音系统，具备以下功能：

全链路录音：支持分机通话、调度通话的全程录音，录音音质清晰。

灵活存储：支持本地硬盘存储，可自定义录音保留周期，具备自动覆盖与手动备份功能。

便捷查询：支持多维度查询（分机号、通话时间、主被叫号码），在线回放与导出功能，具备权限管理机制保障数据安全。

本方案所有设备均选用国威品牌，确保系统各模块间的高度融合性，减少兼容性故障，降低维护难度与成本，提升系统的整体稳定性与运维效率。

发电厂程控电话系统建设方案拓扑图如下：